APP做活动是为了什么目的

发布时间:2017-05-13 10:06:04来源:http://www.qzyzkj.com


    一、拉新
 

    啥是拉新?所谓“拉新”,即是招引新的用户。关于APP来说,拉新也就是新的用户下载注册;而关于很多的微信、微博、贴吧运营个别而言,拉新指的是招引新的粉丝重视。
 

    APP不能没有用户,因此,在前期,源源不断地获取新用户是APP得于生计开展的主要条件。经过用心策划的活动,能够迅速到达拉新的效果,因此,拉新成为很多活动的主要目的。
 

    而拉新方针的拟定,应当是可量化的,详细到切当的数字。
 

    就如同“获取新的用户注册/重视”这么的方针就十分含糊,无法清晰要让多少粉丝来注册/重视,在后续的资金投入、活动方针的挑选、推行的强度等等方面会显得毫无依据。终究导致用户拉新成本超过预算、新用户数量缺乏、活动履行方向走偏等欠安效果。
 

    可量化的拉新方针,应该是“新增注册/重视用户人数”这么详细性的。
 

    二、留存(避免流失)
 

    用户的留存相当关键,能够设想一下,经过一连串方式增加了数量醒目的用户,终究却由于各种要素简直全部流失,留存率低到不幸。那么,之前所做的一切即是无用功了。
 

    因此,运用有关的活动保留用户,也成了现在大部分商家、运营员的常用手法。一般,这种避免流失的活动,和拉新相同,也要量化、详细化。
 

    为了建立这么一个方针,咱们通常需要研讨下面几个疑问:
 

    1、啥是用户周期?
 

    就像APP从诞生到终究结束的周期相同,咱们的用户也有对应的周期,从开端注册/重视运用APP的小白,到在运用中不断探索了解的老手,到运用频率到达顶峰的重度运用者,终究会在一段时间后渐渐削减运用的次数,直至终究彻底放弃APP,用户周期宣告完毕。
 

    了解用户周期后,经过调查用户的运用做法和频率,得出用户所在的期间,然后依据该期间的特色特色,拟定相应的方针,策划对于性的活动,让用户最大极限的留存下来。
 

    2、除此之外,做好流失用户的界说
 

    究竟啥样的用户才是真实意义上的流失用户,由于,并不是只要那些真实撤销重视、卸载了APP的用户才称为流失用户。不一样的APP,关于流失的界说规范不同,有些一个礼拜可以不作流失,有些可以长达6个月不算流失。
 

    清晰何为流失用户,能够清楚哪些用户将流失或现已处于流失期间,作为留存方针定制的参阅。
 

    三、促活
 

    啥是促活?翻开来说,即是推进用户活跃的意思。活跃的用户会常常登入APP、运用APP、在渠道中留言,为网站、APP、渠道发明价值,是真实有用的用户。
 

    比如,QQ群每个成员名字前面标有“活跃”、“吐槽”、“冒泡”、“潜水”等的标签,对应说明从活跃高到活跃低,这是依据个人在群里互动的频率来打标签的。
 

    群里活跃的成员,经过屡次的讲话,能够坚持全部群的氛围和热度,股动不活跃的成员加入评论互动,这即是活跃用户的价值。
 

    因而,推进用户活跃也是很多活动运营的方针。促活的方针能够分为两大方面:让不活跃的用户变得活跃;让活跃的用户变得愈加活跃。
 

    首要,清晰啥样的用户是活跃用户。跟流失用户相对应,活跃用户能够依据运用的频率来界说,依据APP的特色不一样,其活跃的界说是不同的。
 

    依据活跃用户的界说规范,统计并别离出活跃与不活跃的用户,在经过对这批活跃用户的做法特色剖析,把握他们活跃的要素。
 

    四、召回流失
 

    老有部分用户,咱们没办法留下来。而流失的用户,咱们要思考法子叫回来,找回流失就成了一些活动运营的方针。
 

    在拟定这么的方针之前,一定要知道用户为啥流失掉了。
 

    比如,微信的粉丝流失疑问每天在上演,近段时间掉的格外凶猛,为了剖析掉粉的要素,做了有关的研讨。

 

    终究发现,疑问出如今大众号发送的内容改换过于频频,文章的质量降低了许多,没能供给实际操作性的东西给用户,这就导致每次发送文章时,大量粉丝取消关注。
 

    同理,用户的流失老是有迹可循的,要么是APP的体会存在疑问,要么APP的功用无法满意用户的需要等等。这些流失的用户也许去了竞品那里,部分更是对咱们的APP不满,向周围的人诉苦传达反面的信息,然后带来反面影响。
 

    因而,咱们有必要经过某些路径召回这有些用户,奉告他们现已改进的方面,约请他们再次重视体会,重新信赖APP。




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